İADE POLİTİKASI

MADDE 1 – SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: KİP ELEKTRİK ASANSÖR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Fevzi Çakmak Mah. Gülistan Cad. Atiker 3 Sanayi Sitesi 6. Blok No:27/D, 42050 Karatay / KONYA

Telefon: +90 543 286 90 84

E-posta: info@kiplift.com

Web Sitesi: www.kipelektrik.com

Vergi Dairesi: Selçuk Vergi Dairesi

Vergi No: 5631371585

MADDE 2 – ALICI BİLGİLERİ

ALICI; www.kipelektrik.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş sırasında ALICI tarafından sisteme girilen adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 3 – GENEL ESASLAR

3.1) Bu İade Politikası, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri esas alınarak düzenlenmiştir.

3.2) ALICI, www.kipelektrik.com üzerinden satın aldığı ürünlere ilişkin iade ve cayma işlemlerinin bu politika kapsamında yürütüleceğini kabul eder.

3.3) Ürünlere ilişkin iade süreçleri, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Hizmet Şartları ile birlikte değerlendirilir.

MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE İADE SÜRESİ

4.1) ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmeler kapsamında; ürünün (konser ve etkinlik biletleri hariç) kendisine veya bildirdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

4.2) Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar. Cayma süresi dolmadan önce, ALICI’nın açık onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

4.3) Cayma hakkının kullanılması için, cayma süresi içerisinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması zorunludur. Bildirim; e-posta, iadeli taahhütlü posta veya sistem üzerinden yapılabilir.

MADDE 5 – İADE ŞARTLARI

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılabilmesi için aşağıdaki şartların tamamının sağlanması gerekir:

a) Ürünün faturası (kurumsal faturalı iadelerde iade faturası ile birlikte), b) İade formu (varsa), c) Ürünün; kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz, kullanılmamış ve hasarsız şekilde gönderilmesi, d) İade bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takiben, ürünün makul süre içerisinde geri gönderilmesi.

MADDE 6 – BEDEL İADESİ

6.1) Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, SATICI; cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, tahsil edilen ürün bedelini ALICI’ya iade eder.

6.2) İade işlemi, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

6.3) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün değerinde azalma meydana gelmesi veya ürünün iadesinin imkânsız hale gelmesi halinde, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür.

MADDE 7 – KARGO BEDELLERİ

7.1) Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin SATICI’ya gönderimi sırasında;

• İadenin SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla yapılması halinde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
• SATICI’nın anlaşmalı olmadığı kargo firmalarıyla yapılan iadelerde kargo bedeli ALICI’ya aittir.

7.2) Kapıda ödeme yöntemi ile yapılan alışverişlerde, kargo firması tarafından tahsil edilen kapıda ödeme hizmet bedeli iade edilmez.

MADDE 8 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın talebi veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan mallar,
• Ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olması nedeniyle yeniden satışa uygun olmayan ürünler,
• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
• Fiyatı finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan ürün veya hizmetler,
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sunulanlar hariç olmak üzere gazete, dergi gibi süreli yayınlar,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi ürünler,
• Cayma hakkı süresi dolmadan önce ALICI’nın açık onayıyla ifasına başlanan hizmetler,
• Ambalajı açılmış ses, görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri.

MADDE 9 – İADE ADRESİ

İade edilecek ürünler aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

Fevzi Çakmak Mah. Gülistan Cad. Atiker 3 Sanayi Sitesi 6. Blok No:27/D, 42050 Karatay / KONYA

MADDE 10 – YETKİLİ MERCİLER

Bu İade Politikası’nın uygulanmasında; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

İşbu İade Politikası, www.kipelektrik.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve ticari amaçlarla düzenlenmiştir.